Räätälöity hotelleille ja ravintoloille
Ravintola- ja majoitusalalla asiakastyytyväisyys on kaiken a ja o. Kaiken on toimittava asiakkaalle moitteettomasti aina pöydän tai huoneen varaamisesta siihen asti, kun he lähtevät ravintolasta tao hotellista. Samaan aikaan työntekijöille pitää olla helppoa tarjota vieraille heidän odottamaansa palvelua ja jopa ylittää nämä odotukset. Nopeus, turvallisuus ja joustavuus ovat avainsanoja, jotka kuuluvat asiakaskokemukseen. Se asettaa suuria vaatimuksia digitaaliselle tekniikalle. Monet Pohjoismaiden suurimmista yrityksistä ovat käyttäneet meitä apunaan ja nähneet, millaisia etuja siitä saa.
Palvelut
Täältä löydät kaikki muut palvelumme
Miksi GlobalConnect?
Henkilökohtainen palvelu
Haluamme todella oppia tuntemaan sinut, jotta ymmärtäisimme, mitä tarvitset, miksi tarvitset sitä ja mitä saatat tarvita tulevaisuudessa. Henkilökohtainen palvelu on meille yhtä tärkeää kuin se on teille.
Nopeus ja turvallisuus
Ainutlaatuinen toimitusprosessimme takaa nopeat ja tarkat toimitukset, mikä on erityisen tärkeää hotelli- ja ravintola-alalle, etenkin kun avaat uusia toimipaikkoja.
Joustavuus
Koska meillä on yksi Pohjoismaiden suurimmista tietoliikenneverkoista voimme tarjota skaalautuvia ratkaisuja, jotka sopivat kaiken tyyppisille asiakkaille, oli kyse verkkopalvelusta tai paikan päällä tuotettavista palveluista ravintolassa tai hotellissa.
Ota yhteyttä jo tänään!
Ravintola- ja hotellialalla työskentelevänä tiedät, kuinka tärkeä kokemus on, jotta asiakas viihtyy ja hän tulee toistekin. Teknologian tulisi olla työkalu, joka edistää esimerkiksi varausten sujuvuutta, jotta että menettäisi jo olemassa olevaa asiakasta. Varaus voi olla ensimmäinen askel pitkän asiakassuhteen luomisessa, mutta se voi myös olla viimeinen asia, jonka näet uskollisesta vieraasta, jos tekniikka ei toimi. Tällöin menetät paitsi tuloja myös luottamuksen, jonka rakentaminen on saattanut kestää kauan.